利用ルール

ご利用前に必ずご一読お願いいたします。

ルール

• 夜 22:00 ～ 朝 7:00までベッドタイム　お静かにお願い致します。（早朝出発などは事前にご連絡下さい。）
• 消灯は 22時です。夜21時以降は静かな夜をお過ごし下さい。また、車の開け閉めにもご注意下さい。
• ペットはリードにつなぎ、フンの始末など責任をもって管理し、ペットだけを残しての外出はご遠慮下さい。建物の中にペットを入室させる場合はゲージを使ってください。ムダ吠えについてもご注意下さい。
• キャンプ場の備品や設備等の破損は実費でお支払いお願い致します。
• デイキャンプは可能ですが、1泊分と料金に変わりはございません。 行う場合のチェックアウトは21時までです。

禁止事項

• 指定のファイヤーピット以外での直火でのたき火・BBQ
• 打ち上げ花火、爆竹、音が大きい物
  （手持ち花火はOKです。煙の方向などを配慮して夜9時までに終了して下さい。ご自身のサイト内でお遊び下さい。）
• 騒音・・・ラジカセ、CD、カラオケなど禁止。アカペラでの歌も配慮してください。特に夜10時以降はお静かにお願い致します。
• 駐車時はお車のエンジンを止めて下さい。
• 場内における事故、盗難、損害等につきましては一切責任を負いませんのでご了承ください。
• 受付での申告人数及び、車の台数等を過少申告した方、ペット不可のサイトにペットを連れて来た方等はサイト料金の2倍の料金を頂戴しております。

チェックイン・チェックアウト

• マリーナ会員様は早朝より駐車できます。チェックインの際にキャンプサイトに車を移動してください。
• 8時より前にチェックアウトを希望の際は前日までにお申し出ください。

その他サービス

ペット可サイトについて

ペットはしつけの行き届いているペットのみ入場可能です。

小型は3頭まで可、(大型、中型も受け入れておりますが種類により1匹まで可)
大型、中型の方はお問合せの上、予約又はご来場ください。

室内ではゲージの使用をお願いします。屋外ではリードを使用してください。

キャンセル規定

▼キャンセル料金▼
日数に応じて下記の通りキャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。
7日前～4日前のキャンセル・・・50％
3日前～前日のキャンセル・・・70％
当日または無連絡のキャンセル・・・100％

下記3サイトはキャンセル期間が違います。
オートサイトは4日前からキャンセル料がかかります。
4日前のキャンセル・・・50％
3日前～前日のキャンセル・・・70％
当日または無連絡のキャンセル・・・100％

※ネットでのご予約のキャンセルは当日の12時までとなっております。以降のキャンセルは必ずキャンプ場まで直接ご連絡ください。
※気象状況等により、安全にご利用いただけないと当方が判断した場合キャンプ場、アクティビティの営業を中止させて頂くことがあります。

※以下の場合、キャンセル料は発生いたしません。
・場内を閉鎖する場合
・気象状況・災害等により安全にご利用いただけないと施設が判断した場合。
・上記及びその他事由で施設の判断によりキャンプ場の営業を中止する場合。
・当キャンプ場がキャンセル料無料を記載又は告知した時

※キャンセル料なしでの対応の場合はホームページでお知らせいたします。
お知らせ前にキャンセルされた場合はキャンセルポリシーが適用されます。

 

※トーイング、カヤックアクティビティについて天候の急変又は船の故障等でできない場合がございます、交通費等返金致しませんのでご理解の上予約してください。

キャンセル料の支払いをした場合
キャンセルした宿泊日から6か月以内に宿泊していただいた場合は、
対象のキャンセル料の80%分をお値引きをさせていただきます。
お値引きの手順は下記の2つのみです。

Water Garden Resort キャンプ＆マリーナの
ホームページからご予約して頂き、要望欄に「キャンセル充当」と記載してください。